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掌握速效溝通:職場必修數位溝通力
數位轉型浪潮下,職場溝通協作的模式改變,也考驗著人才如何善用數位工具達成速效溝通。本課程由企業御用溝通談判名師 — 林家泰,帶你精準運用溝通心法,應對僵持不下的溝通情境。
課程時數: 1時43分
學習目標
- 釐清自身溝通盲點,運用技巧來應對常見的溝通場景
- 能夠分析職場情境,選擇適合的數位工具達到有效溝通
- 設下改善溝通的目標,並在生活中展開行動、建立習慣
所需知識
熟悉常見數位溝通工具的基本使用及操作方法,如 Facebook、Line、e-mail、Zoom (本堂課不包含工具操作的內容喔!)
所需工具
無
哪些人適合這堂課?
- 經常使用數位工具和客戶、團隊、主管溝通的職場人,如:業務人員、客戶關係專員、專案經理。
- 希望數位溝通能更有效率的遠端工作者,如工程師、設計師、接案者。
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