Feb 25, 2022

共通職能

敏捷101-1 什麼是敏捷？為什麼要用敏捷工作？

談到敏捷之前，需要先提一下傳統的專案管理，也就是大家所說的瀑布式開發waterfall，它有三個特點

1.注重前期規劃：

詳細確認需求、規格都沒問題，才會進入開發。

2.按部就班：

在開發過程中，分派成員按部就班地執行。

3.任何變更會採取嚴格控管的機制：

因為變更的成本昂貴，所以變更需要經過審慎考量

瀑布式開發步驟

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waterfall追求的是效能極大化，希望能越做越好、越做越快，這跟它生成的工業時代背景有著很大的關係。

但在進入到1980年資訊革命時代，軟體產業變化快速輪替，未來不確定性的因素不斷提升，有時客戶的需求一開始也說不清楚，總是在看到東西，才會比較有感覺，然後就可能會提出新需求，這對於強調按部就班、嚴格控管變更的傳統開發方式，就會失去競爭優勢，1990年代敏捷開發學派孕育而生。

什麼是敏捷呢?

敏捷開發是應對需求快速變化的一種能力與思維，注重開發團隊與客戶之間的協同運作，透過持續互動與進化，靈活、彈性面對未來不確定性的環境，以及需求不斷在變更的狀態。

相較傳統專案管理的詳細規劃，一次到位，敏捷則是把一個專案切分為好幾回合，每回合都是規劃、設計、調整後上線，在資源有限的情況下，會根據現有的成本跟時間，把事情排出優先順序，從最有價值的開始進行，做出最小可行性的產品，之後再接續優化。而先做對客戶最有價值的需求，這個就是價值導向，也是敏捷裡最重要的mindset。

敏捷開發流程示意圖：切分成回合的開發模式

agilerow.png (640 KB)

敏捷開發適合應用在哪些場景呢?

我們可以運用Cynefin framework來作為判斷，這個架構用於描述，什麼環境適合使用什麼解決方案，例如在左上角是處於複雜(Complex)的環境，未知事項大於已知事項，因為不確定因素高，多有創新成分，就適合透過敏捷迭代方式來進行，例如，規劃新分行體驗；而右下角的簡單(Simple)環境，因為都是處於已知的狀態，就很適合以waterfall的方式來高效進行，例如，分行搬遷作業。

Cynefin framework圖：判斷工作法使用場景