Jun 01, 2023
共通職能
簡報心很累,因為手遊在 PLAY?

生在一個科技發達、人手〝數〞機的時代,起床一睜開眼就充滿著各式各樣分心的事影響著我們的思緒、也阻斷我們許多思考(或根本讓我們習慣了“不”思考)。
因為現在的一切,生活在手機、工作在手機、娛樂在手機、很多人交男女朋友也在手機;換句話說,也就是讓人很專心的事情在手機、會讓人不專心的事情也在手機,而這就很麻煩了。
所以在這世代做演講簡報的人,遭遇的是比以往更大的挑戰,抓住眼球、抓住“耳光”這件事,近幾年來變得極其困難。
不信,大家捫心自問,有多少人坐在台下的時候從來沒有滑過手機?真要給你拍拍手👏
甚至這兩年來疫情之下,衍伸出虛擬觀眾這新的挑戰,沒有直接的反饋就已經夠難掌握了,現在還可能遠在世界的另一頭,沒開鏡頭的在睡覺、有開鏡頭的到一半假裝斷線、或是用預錄假畫面(大家用過哪幾招?🤪)
我們今天先不談遠端簡報,畢竟看的到人的如果都搞不定,看不到人的只會更糟糕。所以回過頭來,一個出色的演講簡報者,會掌握以下幾個小技巧,在現場抓回大部分觀眾的“目光、耳光”,大家不妨參考看看:
1.場合+人數:
依據簡報的場合、受眾的人數,簡報者的音量、速度、輔助工具(麥克風、視覺簡報、簡報筆…等等),都必須根據場合做出適當的調整。譬如在展場人來人往的環境和在辦公大樓會議室裡,即使是同一套內容,但絕對是兩種不一樣的情境。
同樣的例子,對數百人的企業學校簡報也絕對和只有 3~5 人的專業客戶不同。根據經驗,人數一多,滑手機的比例只會更高,因為大家都覺得上面的人看不到。其實是看得到的而且超級清楚!
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頭低低的如果不是在打瞌睡,百分之八十都是在看手機。
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有程度一點的會把手機故意離前面的背很近用前方的背做掩護,那個時候其實你們的手臂看起來很不自然,你們知道嗎?
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還有夾在書裏面的假裝看講義很認真,可是偏偏他們又都會對著講義笑、然後用手指對著講義戳,我差點誤以為實體紙張已經可以支援打字功能了🤣
-然後有戴眼鏡的,盡量就不要坐離講台太近,看得很清楚ㄧ種現象叫做“反光”。
2.受眾+內容:
上面提到了,即便是同一個主題,依據場合及受眾的不同,肯定是必須做出相應的調整的。業務想聽的產品介紹、客人想聽的產品介紹、老闆想聽的產品介紹,絕對都不同,業務想聽產品多好賣、客人想知道產品多便宜、老闆想知道產品有多好棒棒。
3.時間+時間:
沒錯! 你們沒有看錯,不是打錯字,一個是指簡報的時間掌控,另一個是指做簡報的時間點。前面那一點很好理解,又臭又長的簡報,真的很不討喜;而後者,在早上公司第一場、在午飯前、在午休後、在下班下課前、或是在簡報的第一組、在簡報的最後一組,通通都不一樣。相信講到這,每一位簡報過的人大概就開始有感了。
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早上第一場:最乖、出席率也最高,比較容易有好聽眾,缺點是:大家前一晚如果都在熬夜追劇,互動率就會很差,因為都還沒回神。所以自嗨在這個時段可能是一個很重要的技能,要熬得住沒有回應、要能尬聊。
但亞洲人生性閉俗,講者往往試了兩次丟球沒人接就縮手;相信我,這樣場面只會越來越尷尬,我的做法是,不畏眾人目光,持續丟球,亞洲人有另一個優點,容易不好意思,一直丟球沒人接,總有人會禮貌性的開始出來接。
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午飯前一場:經過一整個早上,越接近吃飯時間,就會開始有越來越多人尿遁、屎遁、咖啡遁、菸遁,或是假裝很忙出去講電話、從來沒見過面的遠房二姑媽這時候會打電話來、或是平常不想接的推銷電話在這時候都會跟他變好朋友。而這樣的簡報場合,就會需要安排一些互動或是小活動,想辦法把聽眾留在現場,減少聽眾溜出去的機會。
另外,眼神的交流也是很好用的小技巧,即便就算只是放空凝視聽眾的耳環,也要讓聽眾感受到:I am watching you!
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午休後:吃飽喝足,人生了無遺憾,沒什麼事情過不去的,回來補眠剛剛好,簡報者如果在這時段進行,音量跟抑揚頓挫絕對是關鍵,搭配冷不防地對台下的提問,往往是抓回注意力很常使用的方法。所以講白了就是透過語調的抑揚頓挫,創造聽眾的顱內高潮啦🤪不然,冷氣開強一點囉。
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下班下課前:沒什麼事情比投向自由懷抱更重要了,這時候你的簡報不只不能講廢話,還得句句精闢,讓聽眾感受到你一定會讓他們準時下班下課。在半小時前做以下預告:我一定會準時放人,但這邊非常重要,請你們一定要專心聽。其實多數聽眾聽到我說這句話,躁動都反而會安定下來,好好聽你把內容講完。
跳出職涯以外的話題聊聊,快速分享許久沒聊的簡報議題,以上技巧的掌握只是針對環境干擾去做一些預防或避免,簡報者本身對內容的功課,還是不能缺少的(沒錯,我講的是必須:滾瓜爛熟,在講該畫面的時候,同時也已經知道後面至少兩張畫面的內容)
資料來源:https://cathaybank.business.hahow.in/articles/c9kSSMAqb41A2PlXOzNvhQ
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下班下課前:沒什麼事情比投向自由懷抱更重要了!!!
00514951宋琬渝
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00514951宋琬渝
實用的分享~~
00591478鄭淳芳
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00591478鄭淳芳
很棒
00591478鄭淳芳
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00589661王鵬傑
聽簡報~~要專心唷~~
00589661王鵬傑
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00583249李思蒨
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很實用的分享
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